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Démarrage Regiondomod

De la commande de vos modules à la première réservation confirmée depuis votre widget en moins d'une journée pour un opérateur de taille moyenne.

1. Passer commande des modules

Sélectionnez vos modules depuis le catalogue Regiondomod (a minima Widget Multi-Langue et Billetterie QR-Code pour vendre en direct). Passez au panier et validez. Vous recevez la confirmation de commande par e-mail avec votre référence TF-XXXX.

2. Régler via le lien de paiement

Ouvrez le lien de paiement sécurisé reçu par e-mail (délai max 5 minutes après commande). Complétez le paiement. Vos modules sont activés dans les 2 minutes suivant la confirmation par la passerelle de paiement.

3. Accéder à votre Espace pro

Consultez l'e-mail intitulé « Votre Espace pro Regiondomod est prêt ». Cliquez sur le lien d'accès (valable 30 minutes) pour entrer dans votre tableau de bord opérateur. Un tour guidé s'affiche au premier accès.

4. Créer votre premier tour

Depuis Catalogue → Nouveau tour, renseignez : titre, description courte et longue, catégorie (visite guidée, atelier, sport, transfert, etc.), durée, langue du guide, prix adulte et enfant, capacité maximum. Ajoutez 3 à 8 photos de bonne qualité (format 4:3 ou 16:9 recommandé).

5. Configurer les disponibilités récurrentes

Depuis la fiche tour, ouvrez Disponibilités → Créneaux récurrents. Définissez les jours de la semaine, les horaires, les périodes d'ouverture et de fermeture saisonnière. Les créneaux sont générés automatiquement pour les 12 prochains mois.

6. Intégrer le widget sur votre site

Depuis Paramètres → Widget de réservation, personnalisez les couleurs et récupérez le snippet de code (une seule balise <script>). Collez-le sur les pages produit de votre site. Le widget s'ajuste automatiquement à la largeur disponible et à la langue du visiteur.

7. Activer la distribution GetYourGuide et Viator (optionnel)

Si vous avez souscrit aux modules de distribution, connectez vos comptes GetYourGuide Supplier et Viator Operator Portal via OAuth depuis Distribution → Connexions. Publiez vos tours vers les plateformes en un clic. Validation par les OTA en 3 à 5 jours ouvrés.

8. Saisir vos guides et ressources

Si vous avez le module Gestion Ressources & Guides, ajoutez guides, chauffeurs, véhicules et équipements depuis Ressources. Renseignez langues parlées, capacités et disponibilités hebdomadaires. Le planning est ensuite proposé automatiquement pour chaque nouvelle réservation.

9. Faire un achat test

Depuis un navigateur en mode privé, réservez votre propre tour pour vérifier le parcours complet : réservation, e-mail de confirmation, billet PDF avec QR-code, apparition dans votre planning Regiondomod. Annulez ensuite la réservation test depuis votre Espace pro.

10. Activer les alertes

Depuis Paramètres → Notifications, activez les alertes e-mail pour : nouvelle réservation, annulation, incident de connexion à un canal de distribution, dépassement de capacité. Configurez également les rappels automatiques aux clients (24h et 1h avant le tour).

Besoin d'aide pendant le démarrage ? Écrivez à support@regiondomod.org en précisant votre référence commande TF-XXXX. Notre équipe traite les tickets démarrage en priorité — réponse sous 1 heure ouvrée.